Garantietermijn bij Zelfdakstore

Bij Zelfdakstore staan we garant voor de kwaliteit van onze materialen. Daarom bieden we een wettelijke garantie van 10 jaar op alle geleverde materialen. Deze garantie dekt problemen met de waterdichting van het dak als gevolg van zichtbare en/of onzichtbare gebreken aan de door ons geleverde materialen.

 

Wanneer geldt de garantie?
Heb je een probleem met een geleverd product? Laat het ons zo snel mogelijk weten! We bekijken graag samen een oplossing. In de meeste gevallen vervangen we het product kosteloos door een nieuw exemplaar.

 

Wat valt buiten de garantie?
Onze garantie geldt niet in de volgende situaties:

• Mechanische beschadigingen aan de dakbedekking;

• Lekkages veroorzaakt door condensvorming binnen het gebouw;

• Reparaties aan andere dan EPDM-dakbedekking;

• Onzorgvuldige plaatsing of verkeerd gebruik van het product;

• Plaatsing die niet conform onze plaatsingsinstructies of de voorschriften van de fabrikant is uitgevoerd;

• Blootstelling aan schadelijke chemicaliën.

Heb je een probleem met een product dat buiten de garantie valt? Neem dan toch contact met ons op! Wij streven naar tevreden klanten en kijken graag of we een passende oplossing voor je kunnen vinden.

 

Tips voor een lange levensduur van je dak
EPDM-daken zijn vrijwel onderhoudsvrij, maar we raden aan om minstens één keer per jaar een visuele controle uit te voeren. Maak daarbij de afvoeren en het dakvlak schoon en verwijder takken en bladeren. Ligt het dak niet in het dagelijkse gezichtsveld? Overweeg dan om een noodspuwer te plaatsen. Zo kun je verstoppingen snel detecteren en mogelijke schade voorkomen.